Політика конфіденційності та захисту персональних даних

В Osiana Cappadocia Travel ми пріоритетом ставимо безпеку та конфіденційність ваших особистих даних. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію відповідно до Закону про захист персональних даних (KVKK) та інших застосовних норм. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами, описаними нижче.

1. Контролер даних

Відповідно до KVKK контролером даних є:

Osiana Cappadocia Travel

Адреса: Учхісар Бельдесі, Текеллі Мах., Текеллі Отеллер Кад. Но: 19/2, Невшехір, Туреччина

Компанія: Сан Кападокя Туризм Ташимачилик Тік. Лтд. Шті.

Вебсайт: osianacappadocia.com

Електронна пошта: info@osianacappadocia.com

Телефон: +90 506 625 29 84

2. Мета обробки особистих даних

Ми обробляємо ваші особисті дані для таких цілей:

• Надання та покращення наших туристичних послуг.
• Виконання наших юридичних зобов’язань і реагування на офіційні запити.
• Комунікація з вами щодо бронювань, запитів та акцій.
• Покращення вашого досвіду шляхом персоналізованих пропозицій та рекомендацій.

3. Типи особистих даних, які ми збираємо

Ми можемо збирати такі типи особистих даних:

• Інформація про особу: ім’я, прізвище, дата народження, дані паспорта.
• Контактна інформація: електронна адреса, номер телефону, адреса.
• Платіжна інформація: дані кредитної картки, платіжна інформація.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, інформація про пристрій та файли cookie.

4. Методи збору особистих даних

Ваші особисті дані можуть бути зібрані через:

• Наш веб-сайт (osianacappadocia.com).
• Електронну пошту, телефон або особисту комунікацію.
• Платформи третьих осіб, такі як туристичні агентства або партнери.

5. Юридичні підстави для обробки особистих даних

Ми обробляємо ваші особисті дані на основі:

• Вашої явної згоди.
• Необхідності виконання наших контрактних зобов'язань.
• Виконання юридичних вимог.
• Наших законних інтересів, за умови, що вони не переважають ваші права.

6. Передача особистих даних третім особам

Ваші особисті дані можуть бути передані:

• Постачальникам послуг (наприклад, готелям, транспортним компаніям) для виконання вашого бронювання.
• Юридичним органам, якщо це вимагається законом.
• Діловим партнерам, за вашою згодою, для рекламних цілей.

Ми забезпечуємо, щоб усі треті сторони дотримувалися строгих стандартів захисту даних.

7. Заходи безпеки даних

Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших особистих даних, зокрема:

• Безпечні сервери та технології шифрування.
• Обмежений доступ до особистих даних.
• Регулярний аудит безпеки та оновлення.

8. Ваші права відповідно до KVKK

Як суб’єкт даних, ви маєте такі права:

• Узнати, чи обробляються ваші особисті дані.
• Запросити доступ до своїх особистих даних.
• Запросити виправлення або оновлення неточної інформації.
• Запросити видалення або анонімізацію ваших даних.
• Заперечити обробці ваших даних.
• Відкликати свою згоду в будь-який час.

Щоб скористатися цими правами, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою info@osianacappadocia.com

9. Файли cookie та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду веб-серфінгу. Файли cookie допомагають нам аналізувати трафік веб-сайту, персоналізувати контент і покращувати наші послуги. Ви можете керувати своїми уподобаннями щодо файлів cookie через налаштування вашого браузера.

10. Зміни до цієї політики

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в наших практиках або юридичних вимогах. Остання версія завжди буде доступна на нашому веб-сайті.

11. Зв’яжіться з нами

Якщо у вас є запитання або зауваження щодо цієї політики конфіденційності або наших практик роботи з даними, будь ласка, зв’яжіться з нами:

Osiana Cappadocia Travel

Адреса: Учхісар Бельдесі, Текеллі Мах., Текеллі Отеллер Кад. Но: 19/2, Невшехір, Туреччина

Електронна пошта: info@osianacappadocia.com

Телефон: +90 506 625 29 84