Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Στην Osiana Cappadocia Travel, δίνουμε προτεραιότητα στην ασφάλεια και την ιδιωτικότητα των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο που συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τον Νόμο για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (KVKK) και άλλες εφαρμοστέες ρυθμίσεις. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε στους όρους που περιγράφονται παρακάτω.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Σύμφωνα με τον KVKK, ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι:

Osiana Cappadocia Travel

Διεύθυνση: Οικισμός Uçhisar, Τεκέλι Μαχ., Οδός Τεκέλι Ξενοδοχείων Νο: 19/2, Νεβşehir, Τουρκία

Εταιρεία: San Kapadokya Turizm Taşımacılık Tic. Ltd. Şti.

Ιστοσελίδα: osianacappadocia.com

Email: info@osianacappadocia.com

Τηλέφωνο: +90 506 625 29 84

2. Σκοπός Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:

• Για να παρέχουμε και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες ταξιδιού και τουρισμού μας.
• Για να εκπληρώσουμε τις νομικές μας υποχρεώσεις και να απαντήσουμε σε επίσημα αιτήματα.
• Για να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με κρατήσεις, ερωτήσεις και προσφορές.
• Για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας με εξατομικευμένες προσφορές και συστάσεις.

3. Τύποι Προσωπικών Δεδομένων που Συλλέγονται

Μπορεί να συλλέξουμε τους εξής τύπους προσωπικών δεδομένων:

• Πληροφορίες Ταυτοποίησης: Όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, στοιχεία διαβατηρίου.
• Πληροφορίες Επικοινωνίας: Διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση.
• Πληροφορίες Πληρωμής: Λεπτομέρειες πιστωτικής κάρτας, πληροφορίες χρέωσης.
• Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες συσκευής και cookies.

4. Μέθοδοι Συλλογής Προσωπικών Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να συλλέγονται μέσω:

• της ιστοσελίδας μας (osianacappadocia.com).
• Επικοινωνίας μέσω email, τηλεφώνου ή αυτοπροσώπως.
• Πλατφορμών τρίτων, όπως γραφεία κρατήσεων ή συνεργάτες.

5. Νομική Βάση για την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει:

• της ρητής συγκατάθεσής σας.
• της αναγκαιότητας εκπλήρωσης των συμβατικών υποχρεώσεών μας.
• της συμμόρφωσης με νομικές απαιτήσεις.
• των νόμιμων επιχειρηματικών συμφερόντων μας, εφόσον δεν υπερβαίνουν τα δικαιώματά σας.

6. Κοινοποίηση Προσωπικών Δεδομένων σε Τρίτους

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν σε:

• Παρόχους υπηρεσιών (π.χ., ξενοδοχεία, εταιρείες μεταφοράς) για να εκπληρώσουμε τις κρατήσεις σας.
• Νομικές αρχές, εάν απαιτείται από τον νόμο.
• Επιχειρηματικούς συνεργάτες, με τη συγκατάθεσή σας, για προωθητικούς σκοπούς.

Διασφαλίζουμε ότι όλοι οι τρίτοι τηρούν αυστηρά πρότυπα προστασίας δεδομένων.

7. Μέτρα Ασφάλειας Δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων:

• Ασφαλών διακομιστών και τεχνολογιών κρυπτογράφησης.
• Περιορισμένης πρόσβασης σε προσωπικά δεδομένα.
• Τακτικών ελέγχων ασφαλείας και ενημερώσεων.

8. Δικαιώματα σας σύμφωνα με τον KVKK

Ως υποκείμενο δεδομένων, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Να μάθετε εάν τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία.
• Να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα.
• Να ζητήσετε διορθώσεις ή ενημερώσεις σε ανακριβή δεδομένα.
• Να ζητήσετε τη διαγραφή ή την ανωνυμοποίηση των δεδομένων σας.
• Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
• Να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή.

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@osianacappadocia.com

9. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για να ενισχύσει την εμπειρία περιήγησής σας. Τα cookies μας βοηθούν να αναλύουμε την κίνηση της ιστοσελίδας, να εξατομικεύουμε το περιεχόμενο και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies σας μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

10. Αλλαγές σε αυτή την Πολιτική

Μπορεί να ενημερώνουμε περιοδικά αυτή την Πολιτική Απορρήτου για να αντικατοπτρίσουμε τις αλλαγές στις πρακτικές μας ή τις νομικές απαιτήσεις. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας.

11. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή ανησυχία σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές μας για τα δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

Osiana Cappadocia Travel

Διεύθυνση: Οικισμός Uçhisar, Τεκέλι Μαχ., Οδός Τεκέλι Ξενοδοχείων Νο: 19/2, Νεβşehir, Τουρκία

Email: info@osianacappadocia.com

Τηλέφωνο: +90 506 625 29 84