به سفر اوسیانا کاپادوکیا خوش آمدید! این شرایط و قوانین خط مشی و مقررات استفاده از خدمات و وب‌سایت ما را تعیین می‌کند. با دسترسی یا استفاده از خدمات ما، شما موافقت خود را با رعایت این شرایط اعلام می‌کنید. لطفاً آن‌ها را به دقت مطالعه کنید.

1. اطلاعات شرکت

نام شرکت: سفر اوسیانا کاپادوکیا
نهاد قانونی: شرکت حمل و نقل سان کپادوکیا با مسئولیت محدود
آدرس: اچیسار، محله تکلی، خیابان هتل‌های تکلی، شماره: ۱۹/۲، نوشهیر، ترکیه
وب‌سایت: osianacappadocia.com
ایمیل: info@osianacappadocia.com
تلفن: +90 506 625 29 84

2. پذیرش شرایط

با استفاده از وب‌سایت یا خدمات ما، تأیید می‌کنید که حداقل ۱۸ سال سن دارید و موافق به رعایت این شرایط و قوانین هستید. اگر با هیچ‌یک از بخش‌های این شرایط موافق نیستید، نباید از خدمات ما استفاده کنید.

3. خدمات ارائه شده

سفر اوسیانا کاپادوکیا مجموعه‌ای از خدمات مرتبط با سفر را ارائه می‌دهد که شامل اما نه محدود به:

تورهای راهنمایی در کاپادوکیا
پروازهای بالون هوایی
انتقال از فرودگاه
رزرو اقامت
پکیج‌های سفارشی سفر

تمام خدمات در دسترس بودن و بر اساس قوانین و مقررات ترکیه ارائه می‌شود.

4. رزرو و پرداخت

تأیید رزرو: رزرو شما تنها پس از دریافت پرداخت کامل یا ودیعه (در صورت وجود) تأیید می‌شود.
روش‌های پرداخت: ما پرداخت‌ها را از طریق کارت‌های اعتباری/معاملاتی، انتقال بانکی و سایر روش‌های مشخص شده در وب‌سایت خود می‌پذیریم.
سیاست لغو: لغوها باید به صورت کتبی انجام شود. بازپرداخت‌ها، در صورت وجود، بر اساس سیاست لغو ما پردازش می‌شود که می‌تواند در وب‌سایت ما یافت شود یا به درخواست ارائه گردد.

5. مسؤولیت و تعهدات

سفر اوسیانا کاپادوکیا به عنوان واسطه‌ای بین شما و ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث (مانند هتل‌ها، خطوط هوایی، اپراتورهای تور) عمل می‌کند. ما در قبال هر گونه خسارت، آسیب یا ضرر ناشی از این اشخاص ثالث مسئول نیستیم.
شرکت‌کنندگان در فعالیت‌هایی مانند پروازهای بالن هوایی یا تورهای پیاده‌روی باید به دستورالعمل‌های ایمنی ارائه‌شده توسط کارکنان ما یا اپراتورهای شخص ثالث پایبند باشند.
بسیار توصیه می‌شود که بیمه سفر به منظور پوشش وضعیت‌های غیرمنتظره مانند حوادث، بیماری‌ها یا لغو سفر تهیه شود.

6. سیاست حریم خصوصی

حریم خصوصی شما برای ما اهمیت دارد. ما اطلاعات شخصی شما را تنها به منظور ارائه خدمات خود جمع‌آوری و استفاده می‌کنیم. برای جزئیات بیشتر لطفاً به سیاست حریم خصوصی ما مراجعه کنید.

7. مالکیت معنوی

تمام محتوا در وب‌سایت ما، شامل متن، تصاویر، لوگوها و گرافیک‌ها، متعلق به سفر اوسیانا کاپادوکیا یا لیسانس‌دهندگان آن است و تحت قوانین کپی‌رایت محافظت می‌شود. استفاده غیرمجاز از هرگونه محتوا به شدت ممنوع است.

8. تغییرات در شرایط و قوانین

ما حق تغییر این شرایط و قوانین را در هر زمان داریم. هر گونه تغییر بلافاصله پس از درج در وب‌سایت ما به اجرا درخواهد آمد. ادامه استفاده از خدمات ما پس از ایجاد تغییرات به منزله پذیرش شرایط جدید است.

9. قانون حاکم

این شرایط و قوانین بر اساس قوانین ترکیه تنظیم و تفسیر می‌شود. هر گونه اختلاف ناشی از استفاده از خدمات ما تنها در دادگاه‌های نوشهیر، ترکیه حل و فصل می‌شود.