Politica sulla privacy e protezione dei dati personali

Presso Osiana Cappadocia Travel, diamo priorità alla sicurezza e alla privacy dei tuoi dati personali. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni in conformità con la Legge sulla Protezione dei Dati Personali (KVKK) e altre normative applicabili. Utilizzando i nostri servizi, accetti i termini descritti di seguito.

1. Titolare dei Dati

Ai sensi del KVKK, il titolare dei dati è:

Osiana Cappadocia Travel

Indirizzo: Uçhisar Beldesi, Tekelli Mah., Tekelli Oteller Cad. No: 19/2, Nevşehir, Turchia

Azienda: San Kapadokya Turizm Taşımacılık Tic. Ltd. Şti.

Sito web: osianacappadocia.com

Email: info@osianacappadocia.com

Telefono: +90 506 625 29 84

2. Scopo del Trattamento dei Dati Personali

Trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

• Fornire e migliorare i nostri servizi di viaggio e turismo.
• Completare i nostri obblighi legali e rispondere a richieste ufficiali.
• Comunicare con te riguardo a prenotazioni, richieste e promozioni.
• Arricchire la tua esperienza con offerte e raccomandazioni personalizzate.

3. Tipi di Dati Personali Raccolti

Possiamo raccogliere i seguenti tipi di dati personali:

• Informazioni di Identità: Nome, cognome, data di nascita, dettagli del passaporto.
• Informazioni di Contatto: Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo.
• Informazioni di Pagamento: Dettagli della carta di credito, informazioni di fatturazione.
• Dati Tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e cookie.

4. Metodi di Raccolta dei Dati Personali

I tuoi dati personali possono essere raccolti tramite:

• Il nostro sito web (osianacappadocia.com).
• Email, telefono o comunicazioni di persona.
• Piattaforme di terzi, come agenzie di prenotazione o partner.

5. Base Giuridica per il Trattamento dei Dati Personali

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:

• Il tuo consenso esplicito.
• La necessità di adempiere ai nostri obblighi contrattuali.
• Conformità ai requisiti legali.
• I nostri legittimi interessi commerciali, a condizione che non prevalgano sui tuoi diritti.

6. Condivisione dei Dati Personali con Terze Parti

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi (ad es. hotel, compagnie di trasporto) per soddisfare le tue prenotazioni.
• Autorità legali, se richiesto dalla legge.
• Partner commerciali, con il tuo consenso, per scopi promozionali.

Ci assicuriamo che tutte le terze parti rispettino rigorosi standard di protezione dei dati.

7. Misure di Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali, comprese:

• Server sicuri e tecnologie di crittografia.
• Accesso ristretto ai dati personali.
• Audit di sicurezza regolari e aggiornamenti.

8. I Tuoi Diritti Sotto il KVKK

In quanto soggetto dei dati, hai i seguenti diritti:

• Conoscere se i tuoi dati personali vengono trattati.
• Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali.
• Richiedere correzioni o aggiornamenti dei dati imprecisi.
• Richiedere la cancellazione o l'anonimizzazione dei tuoi dati.
• Opporsi al trattamento dei tuoi dati.
• Recedere il tuo consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@osianacappadocia.com

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie ci aiutano ad analizzare il traffico del sito web, personalizzare i contenuti e migliorare i nostri servizi. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

10. Modifiche a Questa Politica

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche o nei requisiti legali. L'ultima versione sarà sempre disponibile sul nostro sito web.

11. Contattaci

Se hai domande o preoccupazioni riguardo a questa Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche sui dati, ti preghiamo di contattarci:

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Indirizzo: Uçhisar Beldesi, Tekelli Mah., Tekelli Oteller Cad. No: 19/2, Nevşehir, Turchia

Email: info@osianacappadocia.com

Telefono: +90 506 625 29 84