Privacy- en Persoonsgegevensbeschermingsbeleid
Bij Osiana Cappadocia Travel stellen we de veiligheid en privacy van uw persoonlijke gegevens voorop. Deze Privacyverklaring schetst hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de Wet op de bescherming van persoonsgegevens (KVKK) en andere toepasselijke regelgeving. Door onze diensten te gebruiken, gaat u akkoord met de hieronder beschreven voorwaarden.
1. Gegevensbeheerder
Op grond van de KVKK is de gegevensbeheerder:
Osiana Cappadocia Travel
Adres: Uçhisar Beldesi, Tekelli Mah., Tekelli Oteller Cad. No: 19/2, Nevşehir, Turkije
Bedrijf: San Kapadokya Turizm Taşımacılık Tic. Ltd. Şti.
Website: osianacappadocia.com
Email: info@osianacappadocia.com
Telefoon: +90 506 625 29 84
2. Doel van het verwerken van persoonlijke gegevens
We verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om onze reis- en toerismediensten te bieden en te verbeteren.
- Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en te reageren op officiële verzoeken.
- Om met u te communiceren over reserveringen, vragen en promoties.
- Om uw ervaring te verbeteren met gepersonaliseerde aanbiedingen en aanbevelingen.
3. Soorten persoonlijke gegevens die worden verzameld
We kunnen de volgende soorten persoonlijke gegevens verzamelen:
- Identiteitsinformatie: Naam, achternaam, geboortedatum, paspoortgegevens.
- Contactinformatie: E-mailadres, telefoonnummer, adres.
- Betalingsinformatie: Creditcardgegevens, facturatie-informatie.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookies.
4. Methoden voor het verzamelen van persoonlijke gegevens
Uw persoonlijke gegevens kunnen worden verzameld via:
- Onze website (osianacappadocia.com).
- Email, telefoon of persoonlijke communicatie.
- Derde platforms, zoals boekingsbureaus of partners.
5. Juridelijke basis voor het verwerken van persoonlijke gegevens
We verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:
- Uw uitdrukkelijke toestemming.
- De noodzaak om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen.
- Voldoen aan wettelijke vereisten.
- Onze legitieme bedrijfsbelangen, voor zover deze uw rechten niet overschaduwen.
6. Delen van persoonlijke gegevens met derden
Uw persoonlijke gegevens kunnen worden gedeeld met:
- Dienstverleners (bijv. hotels, transportbedrijven) om uw boekingen uit te voeren.
- Wettelijke autoriteiten, indien vereist door de wet.
- Zakelijke partners, met uw toestemming, voor promotionele doeleinden.
We zorgen ervoor dat alle derden zich houden aan strenge normen voor gegevensbescherming.
7. Gegevensbeveiligingsmaatregelen
We implementeren technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, waaronder:
- Veilige servers en encryptietechnologieën.
- Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens.
- Regelmatige beveiligingsaudits en updates.
8. Uw rechten onder de KVKK
Als betrokkene heeft u de volgende rechten:
- Om te leren of uw persoonlijke gegevens worden verwerkt.
- Om toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens.
- Om correcties of updates te verzoeken voor onnauwkeurige gegevens.
- Om verwijdering of anonimiseringsverzoeken voor uw gegevens te doen.
- Om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
- Om uw toestemming op elk moment in te trekken.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@osianacappadocia.com
9. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies om uw browsen te verbeteren. Cookies helpen ons om websiteverkeer te analyseren, content te personaliseren en onze diensten te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.
10. Wijzigingen in deze verklaring
We kunnen deze Privacyverklaring periodiek bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. De nieuwste versie zal altijd beschikbaar zijn op onze website.
11. Neem contact met ons op
Als u vragen of opmerkingen heeft over deze Privacyverklaring of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op:
Osiana Cappadocia Travel
Adres: Uçhisar Beldesi, Tekelli Mah., Tekelli Oteller Cad. No: 19/2, Nevşehir, Turkije
Email: info@osianacappadocia.com
Telefoon: +90 506 625 29 84