Politika o privatnosti i zaštiti ličnih podataka

U Osiana Cappadocia Travel, prioritet nam je sigurnost i privatnost vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše informacije u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka (KVKK) i drugim važećim propisima. Korišćenjem naših usluga, slažete se sa uslovima opisanim u nastavku.

1. Kontrolor podataka

U skladu sa KVKK, kontrolor podataka je:

Osiana Cappadocia Travel

Adresa: Uçhisar Beldesi, Tekelli Mah., Tekelli Oteller Cad. No: 19/2, Nevşehir, Turska

Kompanija: San Kapadokya Turizm Taşımacılık Tic. Ltd. Şti.

Web stranica: osianacappadocia.com

Email: info@osianacappadocia.com

Telefon: +90 506 625 29 84

2. Svrha obrade ličnih podataka

Obrađujemo vaše lične podatke u sledeće svrhe:

• Da pružimo i unapredimo naše usluge putovanja i turizma.
• Da ispunimo naše zakonske obaveze i odgovorimo na zvanične zahteve.
• Da komuniciramo s vama u vezi sa rezervacijama, upitima i promocijama.
• Da poboljšamo vaše iskustvo sa personalizovanim ponudama i preporukama.

3. Tipovi prikupljenih ličnih podataka

Možemo prikupljati sledeće tipove ličnih podataka:

• Informacije o identitetu: ime, prezime, datum rođenja, podatke o pasošu.
• Kontakt informacije: email adresa, broj telefona, adresa.
• Informacije o plaćanju: podaci o kreditnoj kartici, informacije o fakturisanju.
• Tehnički podaci: IP adresa, tip pregledača, informacije o uređaju i kolačići.

4. Metode prikupljanja ličnih podataka

Vaši lični podaci mogu biti prikupljeni putem:

• Naše veb stranice (osianacappadocia.com).
• Email-a, telefonske ili lične komunikacije.
• Trećih strana, kao što su agencije za rezervacije ili partneri.

5. Pravni osnov za obradu ličnih podataka

Obrađujemo vaše lične podatke na osnovu:

• Vašeg eksplicitnog pristanka.
• Neophodnosti za ispunjavanje naših ugovornih obaveza.
• Usaglašenosti sa zakonskim zahtevima.
• Naših legitimnih poslovnih interesa, pod uslovom da oni ne nadmašuju vaša prava.

6. Deljenje ličnih podataka sa trećim stranama

Vaši lični podaci mogu se deliti sa:

• Pružaocima usluga (npr. hoteli, transportne kompanije) kako bismo ispunili vaše rezervacije.
• Pravnim vlastima, ako to zahteva zakon.
• Poslovnim partnerima, uz vaš pristanak, u promotivne svrhe.

Osiguravamo da sve treće strane poštuju stroge standarde zaštite podataka.

7. Mjere bezbednosti podataka

Implementiramo tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših ličnih podataka, uključujući:

• Sigurni serveri i tehnologije šifrovanja.
• Ograničen pristup ličnim podacima.
• Redovne provere bezbednosti i ažuriranja.

8. Vaša prava prema KVKK

Kao subjekt podataka, imate sledeća prava:

• Da saznate da li se vaši lični podaci obrađuju.
• Da zatražite pristup svojim ličnim podacima.
• Da zatražite ispravke ili ažuriranja netačnih podataka.
• Da zatražite brisanje ili anonimizaciju vaših podataka.
• Da se usprotivite obradi vaših podataka.
• Da povučete svoj pristanak u bilo koje vreme.

Da biste ostvarili ova prava, molimo vas da nas kontaktirate na info@osianacappadocia.com

9. Kolačići i tehnologije praćenja

Naša veb stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala vaše iskustvo pregledavanja. Kolačići nam pomažu da analiziramo saobraćaj na veb stranici, personalizujemo sadržaj i unapredimo naše usluge. Možete upravljati svojim preferencama kolačića putem podešavanja pregledača.

10. Promene ove politike

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odražavali promene u našim praksama ili zakonskim zahtevima. Najnovija verzija će uvek biti dostupna na našoj veb stranici.

11. Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja ili briga u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili našim praksama u vezi sa podacima, molimo vas da nas kontaktirate:

Osiana Cappadocia Travel

Adresa: Uçhisar Beldesi, Tekelli Mah., Tekelli Oteller Cad. No: 19/2, Nevşehir, Turska

Email: info@osianacappadocia.com

Telefon: +90 506 625 29 84