U Osiana Cappadocia Travel, prioritet nam je sigurnost i privatnost vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše informacije u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka (KVKK) i drugim važećim propisima. Korišćenjem naših usluga, slažete se sa uslovima opisanim u nastavku.

1. Kontrolor podataka

U skladu sa KVKK, kontrolor podataka je:

Osiana Cappadocia Travel

Adresa: Uçhisar Beldesi, Tekelli Mah., Tekelli Oteller Cad. No: 19/2, Nevşehir, Turska

Kompanija: San Kapadokya Turizm Taşımacılık Tic. Ltd. Şti.

Web stranica: osianacappadocia.com

Email: info@osianacappadocia.com

Telefon: +90 506 625 29 84

2. Svrha obrade ličnih podataka

Obrađujemo vaše lične podatke u sledeće svrhe:

Da pružimo i unapredimo naše usluge putovanja i turizma.
Da ispunimo naše zakonske obaveze i odgovorimo na zvanične zahteve.
Da komuniciramo s vama u vezi sa rezervacijama, upitima i promocijama.
Da poboljšamo vaše iskustvo sa personalizovanim ponudama i preporukama.

3. Tipovi prikupljenih ličnih podataka

Možemo prikupljati sledeće tipove ličnih podataka:

Informacije o identitetu: ime, prezime, datum rođenja, podatke o pasošu.
Kontakt informacije: email adresa, broj telefona, adresa.
Informacije o plaćanju: podaci o kreditnoj kartici, informacije o fakturisanju.
Tehnički podaci: IP adresa, tip pregledača, informacije o uređaju i kolačići.

4. Metode prikupljanja ličnih podataka

Vaši lični podaci mogu biti prikupljeni putem:

Naše veb stranice (osianacappadocia.com).
Email-a, telefonske ili lične komunikacije.
Trećih strana, kao što su agencije za rezervacije ili partneri.

5. Pravni osnov za obradu ličnih podataka

Obrađujemo vaše lične podatke na osnovu:

Vašeg eksplicitnog pristanka.
Neophodnosti za ispunjavanje naših ugovornih obaveza.
Usaglašenosti sa zakonskim zahtevima.
Naših legitimnih poslovnih interesa, pod uslovom da oni ne nadmašuju vaša prava.

6. Deljenje ličnih podataka sa trećim stranama

Vaši lični podaci mogu se deliti sa:

Pružaocima usluga (npr. hoteli, transportne kompanije) kako bismo ispunili vaše rezervacije.
Pravnim vlastima, ako to zahteva zakon.
Poslovnim partnerima, uz vaš pristanak, u promotivne svrhe.

Osiguravamo da sve treće strane poštuju stroge standarde zaštite podataka.

7. Mjere bezbednosti podataka

Implementiramo tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših ličnih podataka, uključujući:

Sigurni serveri i tehnologije šifrovanja.
Ograničen pristup ličnim podacima.
Redovne provere bezbednosti i ažuriranja.

8. Vaša prava prema KVKK

Kao subjekt podataka, imate sledeća prava:

Da saznate da li se vaši lični podaci obrađuju.
Da zatražite pristup svojim ličnim podacima.
Da zatražite ispravke ili ažuriranja netačnih podataka.
Da zatražite brisanje ili anonimizaciju vaših podataka.
Da se usprotivite obradi vaših podataka.
Da povučete svoj pristanak u bilo koje vreme.

Da biste ostvarili ova prava, molimo vas da nas kontaktirate na info@osianacappadocia.com

9. Kolačići i tehnologije praćenja

Naša veb stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala vaše iskustvo pregledavanja. Kolačići nam pomažu da analiziramo saobraćaj na veb stranici, personalizujemo sadržaj i unapredimo naše usluge. Možete upravljati svojim preferencama kolačića putem podešavanja pregledača.

10. Promene ove politike

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odražavali promene u našim praksama ili zakonskim zahtevima. Najnovija verzija će uvek biti dostupna na našoj veb stranici.