Gizlilik ve Kişisel Veri Koruma Politikası

Osiana Cappadocia Travel olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine öncelik veriyoruz. Bu Gizlilik Politikasında, kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz açıklanmaktadır; buna Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve diğer geçerli düzenlemelere uyum sağlanmaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak, aşağıda belirtilen koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca veri sorumlusudur:

Osiana Cappadocia Travel

Adres: Uçhisar Beldesi, Tekelli Mah., Tekelli Oteller Cad. No: 19/2, Nevşehir, Türkiye

Şirket: San Kapadokya Turizm Taşımacılık Tic. Ltd. Şti.

Web Sitesi: osianacappadocia.com

Email: info@osianacappadocia.com

Telefon: +90 506 625 29 84

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

• Seyahat ve turizm hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve resmi taleplere yanıt vermek.
• Rezervasyonlar, sorular ve kampanyalar hakkında sizinle iletişim kurmak.
• Kişiselleştirilmiş teklifler ve öneriler ile deneyiminizi geliştirmek.

3. Toplanan Kişisel Veri Türleri

Aşağıdaki türlerde kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: İsim, soyisim, doğum tarihi, pasaport bilgileri.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, fatura bilgileri.
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve çerezler.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz şu yollarla toplanabilir:

• Web sitemiz (osianacappadocia.com).
• Email, telefon veya yüz yüze iletişim.
• Üçüncü taraf platformlar, örneğin rezervasyon ajansları veya ortaklarımız.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesi İçin Hukuki Dayanak

Kişisel verilerinizi aşağıdaki nedenlere dayanarak işliyoruz:

• Açık rızanız.
• Önemli sözleşme yükümlülüklerimizi yerine getirme gerekliliği.
• Yasal gerekliliklere uyum.
• Haklarınızı aşmamak kaydıyla, meşru ticari çıkarlarımız.

6. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki ile paylaşılarak;

• Rezervasyonlarınızı yerine getirmek için hizmet sağlayıcıları (örneğin oteller, ulaşım şirketleri).
• Yasal gereklilikler nedeniyle hukuki otoritelerle.
• Onayınızla, tanıtım amaçları için iş ortaklarımızla.

Tüm üçüncü tarafların sıkı veri koruma standartlarına uymasını sağlıyoruz.

7. Veri Güvenliği Önlemleri

Kişisel verilerinizi korumak için, aşağıdaki teknik ve organizasyonel önlemleri uyguluyoruz:

• Güvenli sunucular ve şifreleme teknolojileri.
• Kişisel verilere sınırlı erişim.
• Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeleri.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Bir veri konusu olarak, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verilerinize erişim talep etme.
• Yanlış verilerin düzeltilmesi veya güncellenmesi talep etme.
• Verilerinizi silme veya anonimleştirme talep etme.
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
• Herhangi bir zamanda rızanızı geri çekme.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin: info@osianacappadocia.com

9. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, tarayıcı deneyiminizi artırmak için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitesi trafiğini analiz etmeye, içeriği kişiselleştirmeye ve hizmetlerimizi geliştirmeye yardımcı olur. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

10. Bu Politikanın Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, uygulamalarımızda veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak için periyodik olarak güncellenebilir. En son sürümü her zaman web sitemizde bulabilirsiniz.

11. Bizimle İletişime Geçin

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Osiana Cappadocia Travel

Adres: Uçhisar Beldesi, Tekelli Mah., Tekelli Oteller Cad. No: 19/2, Nevşehir, Türkiye

E-posta: info@osianacappadocia.com

Telefon: +90 506 625 29 84