Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

En Osiana Cappadocia Travel, priorizamos la seguridad y la privacidad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales (KVKK) y otras regulaciones aplicables. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos descritos a continuación.

1. Controlador de Datos

De acuerdo con el KVKK, el controlador de datos es:

Osiana Cappadocia Travel

Dirección: Uçhisar Beldesi, Tekelli Mah., Tekelli Oteller Cad. No: 19/2, Nevşehir, Turquía

Compañía: San Kapadokya Turizm Taşımacılık Tic. Ltd. Şti.

Página web: osianacappadocia.com

Correo electrónico: info@osianacappadocia.com

Teléfono: +90 506 625 29 84

2. Propósito del Tratamiento de Datos Personales

Procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de viajes y turismo.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y responder a solicitudes oficiales.
• Comunicarnos con usted sobre reservas, consultas y promociones.
• Mejorar su experiencia con ofertas y recomendaciones personalizadas.

3. Tipos de Datos Personales Recopilados

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Información de Identidad: Nombre, apellidos, fecha de nacimiento, detalles del pasaporte.
• Información de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección.
• Información de Pago: Detalles de la tarjeta de crédito, información de facturación.
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y cookies.

4. Métodos de Recopilación de Datos Personales

Sus datos personales pueden ser recopilados a través de:

• Nuestra página web (osianacappadocia.com).
• Comunicación por correo electrónico, teléfono o en persona.
• Plataformas de terceros, como agencias de reservas o socios.

5. Base Legal para el Tratamiento de Datos Personales

Procesamos sus datos personales en base a:

• Su consentimiento expreso.
• La necesidad de cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
• El cumplimiento de requisitos legales.
• Nuestros intereses comerciales legítimos, siempre que no anulen sus derechos.

6. Compartición de Datos Personales con Terceros

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

• Proveedores de servicios (por ejemplo, hoteles, empresas de transporte) para cumplir con sus reservas.
• Autoridades legales, si así lo exige la ley.
• Socios comerciales, con su consentimiento, para propósitos promocionales.

Nos aseguramos de que todos los terceros cumplan con estrictos estándares de protección de datos.

7. Medidas de Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales, incluyendo:

• Servidores seguros y tecnologías de encriptación.
• Acceso restringido a datos personales.
• Auditorías de seguridad regulares y actualizaciones.

8. Sus Derechos Bajo el KVKK

Como sujeto de datos, tiene los siguientes derechos:

• Saber si sus datos personales están siendo tratados.
• Solicitar acceso a sus datos personales.
• Solicitar correcciones o actualizaciones para datos inexactos.
• Solicitar la eliminación o anonimización de sus datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@osianacappadocia.com

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestra página web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies nos ayudan a analizar el tráfico del sitio web, personalizar contenido y mejorar nuestros servicios. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

10. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestra página web.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:

Osiana Cappadocia Travel

Dirección: Uçhisar Beldesi, Tekelli Mah., Tekelli Oteller Cad. No: 19/2, Nevşehir, Turquía

Correo electrónico: info@osianacappadocia.com

Teléfono: +90 506 625 29 84