تاريخ آخر تحديث: 01.02.2025

مرحبًا بك في سفر أوزيانا كابادوكيا ("نحن"، "خاصتنا"، "لنا"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع، نستخدم، نكشف، ونحمي معلوماتك عندما تزور موقعنا الإلكتروني، osianacappadocia.com، أو تتفاعل مع خدماتنا.

باستخدامك موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على الشروط، يرجى عدم الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

المعلومات الشخصية

الاسم
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
عنوان الفوترة والشحن
معلومات الدفع (على سبيل المثال، تفاصيل بطاقة الائتمان)
تفاصيل جواز السفر أو الهوية (للحجز في الجولات)
تفضيلات السفر والطلبات الخاصة

المعلومات غير الشخصية

عنوان IP
نوع المتصفح
معلومات الجهاز
ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

لإجراء وإدارة حجوزاتك وطلباتك.
للتواصل معك بشأن حجوزاتك، استفساراتك، أو طلباتك.
لتحسين موقعنا الإلكتروني، خدماتنا، وتجربة العملاء.
لإرسال مواد ترويجية، نشرات إخبارية، أو تحديثات (بموافقتك).
للامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا.

3. كيفية مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع، نتاجر، أو نستأجر معلوماتك الشخصية لطرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك مع موفري خدمات من طرف ثالث يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني، معالجة المدفوعات، أو تقديم الخدمات.
المتطلبات القانونية: قد نكشف معلوماتك إذا كانت مطلوبة بموجب القانون أو لحماية حقوقنا، ممتلكاتنا، أو سلامتنا.
نقل الأعمال: في حالة الاندماج، الاستحواذ، أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك إلى المالك الجديد.

4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتعزيز تجربتك على موقعنا الإلكتروني. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة مخزنة على جهازك تساعدنا في تحليل حركة المرور على الويب، تذكر تفضيلاتك، وتحسين خدماتنا.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، قد يحد تعطيل ملفات تعريف الارتباط من وصولك إلى ميزات معينة من موقعنا الإلكتروني.

5. أمان البيانات

نحن نطبق تدابير أمان معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، التعديل، الكشف، أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان التام.

6. حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد تكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

الوصول: طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
التصحيح: طلب تصحيحات لأي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية.
الانسحاب: الانسحاب من تلقي الاتصالات الترويجية.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على info@osianacappadocia.com

7. الروابط التابعة لجهات خارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية في أي مواقع طرف ثالث تزورها.

8. خصوصية الأطفال

موقعنا الإلكتروني وخدماتنا غير موجهة للأفراد تحت سن 18 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم. إذا أصبحنا على علم بأننا جمعنا معلومات من طفل، سنتخذ خطوات لحذفها.

9. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" محدث. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري لتبقى على إطلاع بكيفية حماية معلوماتك.