مرحبًا بكم في أوزيانا كابادوكيا للسياحة! توضح هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح لاستخدام خدماتنا وموقعنا الإلكتروني. من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية.

1. معلومات الشركة

• اسم الشركة: أوزيانا كابادوكيا للسياحة
• الكيان القانوني: سان كابادوكيا تورزم تشاسيماتشيلك تيك. ليمتد. شتي.
• العنوان: Uçhisar Beldesi, Tekelli Mah., Tekelli Oteller Cad. No: 19/2, Nevşehir, تركيا
• الموقع الإلكتروني: osianacappadocia.com
• البريد الإلكتروني: info@osianacappadocia.com
• الهاتف: +90 506 625 29 84

2. قبول الشروط

من خلال استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، تؤكد أنك في سن 18 عامًا على الأقل وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام خدماتنا.

3. الخدمات المقدمة

تقدم أوزيانا كابادوكيا للسياحة مجموعة متنوعة من الخدمات المتعلقة بالسفر، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على:

• جولات مصحوبة بمرشدين في كابادوكيا
• ركوب المناطيد الهوائية
• نقل المطار
• حجوزات الإقامة
• حزم سفر مخصصة

جميع الخدمات تخضع للتوافر ويتم تقديمها وفقًا للقوانين واللوائح التركية.

4. الحجز والدفع

• تأكيد الحجز: يتم تأكيد حجزك فقط بعد استلام المبلغ بالكامل أو إيداع (إذا كان ذلك ينطبق).
• طرق الدفع: نقبل المدفوعات عبر بطاقات الائتمان/الخصم، والتحويلات البنكية، وطرق أخرى كما هو محدد على موقعنا الإلكتروني.
• سياسة الإلغاء: يجب إجراء الإلغاءات كتابةً. سيتم معالجة المبالغ المستردة، إذا كانت قابلة للتطبيق، وفقًا لسياسة الإلغاء الخاصة بنا، والتي يمكن العثور عليها على موقعنا الإلكتروني أو تقديمها عند الطلب.

5. المسؤولية والالتزام

• تعمل أوزيانا كابادوكيا للسياحة كوسيط بينك وبين مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة (مثل الفنادق، وشركات الطيران، ومشغلي الجولات). نحن غير المسؤولين عن أي خسارة أو إصابة أو ضرر تسببه هذه الأطراف الثالثة.
• يجب على المشاركين في النشاطات مثل ركوب المناطيد الهوائية أو جولات المشي اتباع إرشادات السلامة المقدمة من موظفينا أو من قبل مشغلي الطرف الثالث.
• تأمين السفر موصى به بشدة لتغطية الظروف غير المتوقعة مثل الحوادث أو الأمراض أو إلغاء الرحلات.

6. سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. نحن نجمع ونستخدم معلوماتك الشخصية فقط بغرض تقديم خدماتنا. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والرسومات، هي ملك لأوزيانا كابادوكيا للسياحة أو المرخصين لها ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر. الاستخدام غير المصرح به لأي محتوى محظور تمامًا.

8. التغييرات على الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستكون أي تغييرات سارية المفعول فور نشرها على موقعنا الإلكتروني. يشكل الاستخدام المستمر لخدماتنا بعد إجراء التغييرات قبولك للشروط المنقحة.

9. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام وتحكم وفقًا لقوانين تركيا. سيتم حل أي نزاعات تنشأ من استخدام خدماتنا بشكل حصري في محاكم نيفشير، تركيا.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على:

• البريد الإلكتروني: info@osianacappadocia.com
• الهاتف: +90 506 625 29 84
• العنوان: Uçhisar Beldesi, Tekelli Mah., Tekelli Oteller Cad. No: 19/2, Nevşehir, تركيا

شكرًا لاختيارك أوزيانا كابادوكيا للسياحة. نتطلع إلى تقديم تجربة لا تُنسى لك في كابادوكيا!