Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01.02.2025

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1. Informations que nous collectons

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Informations personnelles

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• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse de facturation et d'expédition
• Informations de paiement (par exemple, details de carte de crédit)
• Détails du passeport ou d'identification (pour les réservations de tours)
• Préférences de voyage et demandes spéciales

Informations non personnelles

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2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

• Pour traiter et gérer vos réservations.
• Pour communiquer avec vous concernant vos réservations, demandes ou requêtes.
• Pour améliorer notre site web, nos services et l'expérience client.
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3. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous assistent dans l'exploitation de notre site web, le traitement des paiements ou la fourniture de services.
• Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est exigé par la loi ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.
• Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées au nouveau propriétaire.

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5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, l'altération, la divulgation ou la destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est à 100 % sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Accès : Demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Correction : Demander des corrections à toute information inexacte ou incomplète.
• Suppression : Demander la suppression de vos informations personnelles.
• Refus : Refuser de recevoir des communications promotionnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@osianacappadocia.com

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8. Vie privée des enfants

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9. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement pour rester informé sur la manière dont nous protégeons vos informations.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de données, veuillez nous contacter à :

Osiana Cappadocia Travel

Adresse : Uçhisar Beldesi Tekelli Mah. Tekelli Oteller Cad. No : 19/2, Nevşehir, Turquie

Email : info@osianacappadocia.com

Téléphone : +90 506 625 29 84

Site Web : osianacappadocia.com

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