Di Osiana Cappadocia Travel, kami mengutamakan keselamatan dan privasi data peribadi anda. Dasar Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda mengikut Undang-undang Perlindungan Data Peribadi (KVKK) dan peraturan lain yang berkenaan. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma yang diterangkan di bawah.

1. Pengawal Data

Di bawah KVKK, pengawal data adalah:

Osiana Cappadocia Travel

Alamat: Uçhisar Beldesi, Tekelli Mah., Tekelli Oteller Cad. No: 19/2, Nevşehir, Turki

Syarikat: San Kapadokya Turizm Taşımacılık Tic. Ltd. Şti.

Laman Web: osianacappadocia.com

Email: info@osianacappadocia.com

Telefon: +90 506 625 29 84

2. Tujuan Pemprosesan Data Peribadi

Kami memproses data peribadi anda untuk tujuan berikut:

Untuk menyediakan dan meningkatkan perkhidmatan pelancongan kami.
Untuk memenuhi obligasi undang-undang kami dan menjawab permintaan rasmi.
Untuk berkomunikasi dengan anda mengenai tempahan, pertanyaan, dan promosi.
Untuk memperbaiki pengalaman anda dengan tawaran dan cadangan yang diperibadikan.

3. Jenis Data Peribadi yang D收收

Kami mungkin mengumpul jenis data peribadi berikut:

Maklumat Identiti: Nama, nama keluarga, tarikh lahir, butiran pasport.
Maklumat Hubungan: Alamat email, nombor telefon, alamat.
Maklumat Pembayaran: Butiran kad kredit, maklumat pengebilan.
Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, maklumat peranti, dan kuki.

4. Kaedah Mengumpul Data Peribadi

Data peribadi anda mungkin dikumpulkan melalui:

Laman web kami (osianacappadocia.com).
Email, telefon, atau komunikasi secara peribadi.
Platform pihak ketiga, seperti agensi tempahan atau rakan kongsi.

5. Asas Undang-Undang untuk Pemprosesan Data Peribadi

Kami memproses data peribadi anda berdasarkan:

Persetujuan jelas anda.
Keperluan untuk memenuhi obligasi kontrak kami.
Mematuhi keperluan undang-undang.
Minat perniagaan sah kami, selagi ia tidak mengatasi hak anda.

6. Perkongsian Data Peribadi dengan Pihak Ketiga

Data peribadi anda mungkin dikongsi dengan:

Penyedia perkhidmatan (contohnya, hotel, syarikat pengangkutan) untuk memenuhi tempahan anda.
Pihak berkuasa undang-undang, jika diperlukan oleh undang-undang.
Rakan perniagaan, dengan persetujuan anda, untuk tujuan promosi.

Kami memastikan bahawa semua pihak ketiga mematuhi standard perlindungan data yang ketat.

7. Langkah-langkah Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda, termasuk:

Pelayan yang selamat dan teknologi penyulitan.
Akses terhad kepada data peribadi.
Audit keselamatan dan kemas kini secara berkala.

8. Hak Anda Di Bawah KVKK

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak berikut:

Untuk mengetahui sama ada data peribadi anda sedang diproses.
Untuk meminta akses kepada data peribadi anda.
Untuk meminta pembetulan atau kemas kini data yang tidak tepat.
Untuk meminta pemadaman atau pengenalan data anda.
Untuk membantah pemprosesan data anda.
Untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa.

Untuk melaksanakan hak ini, sila hubungi kami di info@osianacappadocia.com

9. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Kuki membantu kami menganalisis trafik laman web, memperibadikan kandungan, dan meningkatkan perkhidmatan kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar anda.

10. Perubahan kepada Dasar Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam amalan atau keperluan undang-undang kami. Versi terkini akan sentiasa tersedia di laman web kami.