Na Osiana Cappadocia Travel, priorizamos a segurança e a privacidade dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais (KVKK) e outras regulamentações aplicáveis. Ao usar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Controlador de Dados

Nos termos da KVKK, o controlador de dados é:

Osiana Cappadocia Travel

Endereço: Uçhisar Beldesi, Tekelli Mah., Tekelli Oteller Cad. No: 19/2, Nevşehir, Turquia

Empresa: San Kapadokya Turizm Taşımacılık Tic. Ltd. Şti.

Website: osianacappadocia.com

Email: info@osianacappadocia.com

Telefone: +90 506 625 29 84

2. Finalidade do Tratamento de Dados Pessoais

Processamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Para fornecer e melhorar nossos serviços de viagem e turismo.
Para cumprir nossas obrigações legais e responder a solicitações oficiais.
Para nos comunicarmos com você sobre reservas, consultas e promoções.
Para melhorar sua experiência com ofertas e recomendações personalizadas.

3. Tipos de Dados Pessoais Coletados

Poderemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

Informações de Identidade: Nome, sobrenome, data de nascimento, detalhes do passaporte.
Informações de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone, endereço.
Informações de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito, informações de faturamento.
Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e cookies.

4. Métodos de Coleta de Dados Pessoais

Seus dados pessoais podem ser coletados através de:

Nossa website (osianacappadocia.com).
Comunicação por e-mail, telefone ou pessoalmente.
Plataformas de terceiros, como agências de reservas ou parceiros.

5. Base Legal para o Tratamento de Dados Pessoais

Processamos seus dados pessoais com base em:

Seu consentimento explícito.
A necessidade de cumprir nossas obrigações contratuais.
Conformidade com requisitos legais.
Nossos interesses comerciais legítimos, desde que não se sobreponham aos seus direitos.

6. Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

Prestadores de serviços (por exemplo, hotéis, empresas de transporte) para atender suas reservas.
Autoridades legais, se exigido por lei.
Parceiros de negócios, com seu consentimento, para fins promocionais.

Garantimos que todos os terceiros cumpram padrões rigorosos de proteção de dados.

7. Medidas de Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:

Servidores seguros e tecnologias de criptografia.
Acesso restrito a dados pessoais.
Avaliações e atualizações de segurança regulares.

8. Seus Direitos Sob a KVKK

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos:

Descobrir se seus dados pessoais estão sendo processados.
Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
Solicitar correções ou atualizações de dados imprecisos.
Solicitar a exclusão ou anonimização dos seus dados.
Objeção ao processamento de seus dados.
Retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em info@osianacappadocia.com

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nossa website utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies nos ajudam a analisar o tráfego do site, personalizar conteúdo e melhorar nossos serviços. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

10. Mudanças Nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.