Termos e Condições

Bem-vindo à Osiana Cappadocia Travel! Estes termos e condições delineiam as regras e regulamentos para o uso de nossos serviços e site. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda em cumprir estes termos. Por favor, leia-os cuidadosamente.

1. Informações da Empresa

• Nome da Empresa: Osiana Cappadocia Travel
• Entidade Legal: San Kapadokya Turizm Taşımacılık Tic. Ltd. Şti.
• Endereço: Uçhisar Beldesi, Tekelli Mah., Tekelli Oteller Cad. No: 19/2, Nevşehir, Turquia
• Site: osianacappadocia.com
• Email: info@osianacappadocia.com
• Telefone: +90 506 625 29 84

2. Aceitação dos Termos

Ao usar nosso site ou serviços, você confirma que tem pelo menos 18 anos e concorda em estar vinculado a estes termos e condições. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços.

3. Serviços Oferecidos

A Osiana Cappadocia Travel oferece uma variedade de serviços relacionados a viagens, incluindo, mas não se limitando a:

• Excursões guiadas em Cappadocia
• Passeios de balão de ar quente
• Transferências de aeroporto
• Reservas de acomodação
• Pacotes de viagem personalizados

Todos os serviços estão sujeitos à disponibilidade e são fornecidos de acordo com as leis e regulamentos turcos.

4. Reserva e Pagamento

• Confirmação da Reserva: Sua reserva é confirmada somente após o pagamento total ou um depósito (se aplicável) ser recebido.
• Métodos de Pagamento: Aceitamos pagamentos por cartões de crédito/débito, transferências bancárias e outros métodos especificados em nosso site.
• Política de Cancelamento: Os cancelamentos devem ser feitos por escrito. Os reembolsos, se aplicáveis, serão processados de acordo com nossa política de cancelamento, que pode ser encontrada em nosso site ou fornecida mediante solicitação.

5. Responsabilidade e Compromisso

• A Osiana Cappadocia Travel atua como um intermediário entre você e prestadores de serviços terceiros (por exemplo, hotéis, companhias aéreas, operadores turísticos). Não somos responsáveis por qualquer perda, lesão ou dano causado por esses terceiros.
• Os participantes de atividades como passeios de balão de ar quente ou caminhadas devem aderir às diretrizes de segurança fornecidas por nossa equipe ou operadores terceiros.
• O seguro de viagem é altamente recomendado para cobrir circunstâncias imprevistas, como acidentes, doenças ou cancelamentos de viagem.

6. Política de Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Coletamos e usamos suas informações pessoais exclusivamente para o propósito de fornecer nossos serviços. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo de nosso site, incluindo texto, imagens, logotipos e gráficos, é propriedade da Osiana Cappadocia Travel ou de seus licenciadores e é protegido por leis de direitos autorais. O uso não autorizado de qualquer conteúdo é estritamente proibido.

8. Mudanças nos Termos e Condições

Reservamos o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão efetivas imediatamente após a publicação em nosso site. O uso contínuo de nossos serviços após as alterações constitui sua aceitação dos termos revisados.

9. Legislação Aplicável

Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da Turquia. Quaisquer disputas decorrentes do uso de nossos serviços serão resolvidas exclusivamente nos tribunais de Nevşehir, Turquia.

10. Contate-Nos

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação a estes termos e condições, entre em contato conosco em:

• Email: info@osianacappadocia.com
• Telefone: +90 506 625 29 84
• Endereço: Uçhisar Beldesi, Tekelli Mah., Tekelli Oteller Cad. No: 19/2, Nevşehir, Turquia

Obrigado por escolher a Osiana Cappadocia Travel. Estamos ansiosos para proporcionar a você uma experiência inesquecível na Cappadocia!