Política de Privacidade

Última atualização: 01.02.2025

Bem-vindo à Osiana Cappadocia Travel ("nós", "nosso", "nos"). Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações ao visitar nosso site, osianacappadocia.com, ou ao utilizar nossos serviços.

Ao usar nosso site ou serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concorda com os termos, por favor, não acesse ou utilize nosso site ou serviços.

1. Informações que Coletamos

Pode ser que coletemos os seguintes tipos de informações:

Informações Pessoais

• Nome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço de cobrança e entrega
• Informações de pagamento (ex.: dados do cartão de crédito)
• Detalhes do passaporte ou de identificação (para reservas de passeios)
• Preferências de viagem e solicitações especiais

Informações Não Pessoais

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Informações do dispositivo
• Cookies e dados de uso

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para os seguintes propósitos:

• Para processar e gerenciar suas reservas.
• Para nos comunicar com você sobre suas reservas, perguntas ou solicitações.
• Para melhorar nosso site, serviços e experiência do cliente.
• Para enviar materiais promocionais, boletins informativos ou atualizações (com seu consentimento).
• Para cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos.

3. Como Compartilhamos Suas Informações

Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços de terceiros que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos ou fornecer serviços.
• Requisitos Legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.
• Transferências de Negócios: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para o novo proprietário.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que ajudam a analisar o tráfego da web, lembrar suas preferências e melhorar nossos serviços.

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5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Seus Direitos

Dependendo de sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre você.
• Correção: Solicitar correções para quaisquer informações imprecisas ou incompletas.
• Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais.
• Opt-Out: Optar por não receber comunicações promocionais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em info@osianacappadocia.com

7. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Encorajamos você a revisar as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que você visitar.

8. Privacidade das Crianças

Nosso site e serviços não são destinados a indivíduos com menos de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de uma criança, tomaremos medidas para excluí-las.

9. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de "Última Atualização" atualizada. Encorajamos você a revisar esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

10. Contate-Nos

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco pelo:

Osiana Cappadocia Travel

Endereço: Uçhisar Beldesi Tekelli Mah. Tekelli Oteller Cad. No: 19/2, Nevşehir, Turquia

E-mail: info@osianacappadocia.com

Telefone: +90 506 625 29 84

Site: osianacappadocia.com

Esta Política de Privacidade foi elaborada para cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis e reflete nosso compromisso com a transparência e sua privacidade. Obrigado por escolher a Osiana Cappadocia Travel!