Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 01.02.2025

Bine ați venit la Osiana Cappadocia Travel ("noi", "al nostru", "pentru noi"). Ne angajăm să ne protejăm confidențialitatea și să ne asigurăm de securitatea informațiilor dumneavoastră personale. Prezenta Politică de Confidențialitate detaliază modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru, osianacappadocia.com, sau când interacționați cu serviciile noastre.

Prin utilizarea site-ului nostru sau a serviciilor noastre, sunteți de acord cu termenii acestei Politici de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu termenii, vă rugăm să nu accesați sau să nu utilizați site-ul nostru sau serviciile noastre.

1. Informațiile pe care le colectăm

Este posibil să colectăm următoarele tipuri de informații:

Informații personale

• Nume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Adresă de facturare și livrare
• Informații de plată (de exemplu, detalii despre cardul de credit)
• Detalii despre pașaport sau identificare (pentru rezervările de tur)
• Preferințe de călătorie și cereri speciale

Informații non-personale

• Adresă IP
• Tip de browser
• Informații despre dispozitiv
• Cookies și date de utilizare

2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Folosim informațiile dumneavoastră în următoarele scopuri:

• Pentru a procesa și gestiona rezervările dumneavoastră.
• Pentru a comunica cu dumneavoastră despre rezervările, întrebările sau cererile dumneavoastră.
• Pentru a îmbunătăți site-ul nostru, serviciile și experiența clienților.
• Pentru a trimite materiale promoționale, buletine informative sau actualizări (cu consimțământul dumneavoastră).
• Pentru a respecta obligațiile legale și a ne proteja drepturile.

3. Cum împărtășim informațiile dumneavoastră

Nu vindem, nu comercializăm și nu închiriem informațiile dumneavoastră personale către terți. Cu toate acestea, este posibil să împărtășim informațiile dumneavoastră în următoarele circumstanțe:

• Furnizori de servicii: Este posibil să împărtășim informațiile dumneavoastră cu furnizori terți de servicii care ne ajută la operarea site-ului nostru, procesarea plăților sau livrarea serviciilor.
• Exigențe legale: Este posibil să divulgăm informațiile dumneavoastră dacă este necesar prin lege sau pentru a ne proteja drepturile, proprietatea sau siguranța.
• Transferuri de afaceri: În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră pot fi transferate noilor proprietari.

4. Cookies și tehnologii de urmărire

Folosim cookies și tehnologii de urmărire similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru. Cookies sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră care ne ajută să analizăm traficul web, să ne amintim preferințele dumneavoastră și să ne îmbunătățim serviciile.

Puteți controla sau dezactiva cookies prin setările browserului dumneavoastră. Cu toate acestea, dezactivarea cookies poate limita accesul dumneavoastră la anumite funcționalități ale site-ului nostru.

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate rezonabile pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale de accesul, modificarea, divulgarea sau distrugerea neautorizată. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere pe internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură, iar noi nu putem garanta securitatea absolută.

6. Drepturile dumneavoastră

În funcție de locația dumneavoastră, este posibil să aveți următoarele drepturi referitoare la informațiile dumneavoastră personale:

• Acces: Solicitați o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Corectare: Solicitați corectarea oricăror informații inexacte sau incomplete.
• Ștergere: Solicitați ștergerea informațiilor dumneavoastră personale.
• Opt-out: Renunțați la primirea comunicărilor promoționale.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la info@osianacappadocia.com

7. Linkuri către terți

Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri. Vă încurajăm să revizuiți politicile de confidențialitate ale oricăror site-uri terțe pe care le vizitați.

8. Confidențialitatea copiilor

Site-ul nostru și serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat informații personale de la copii. Dacă devenim conștienți că am colectat informații de la un copil, vom lua măsuri pentru a le șterge.

9. Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate

Este posibil să actualizăm această Politică de Confidențialitate din când în când. Orice modificare va fi postată pe această pagină cu o dată actualizată "Ultima actualizare". Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a rămâne informat despre modul în care ne protejăm informațiile.

10. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la practicile noastre de date, vă rugăm să ne contactați la:

Osiana Cappadocia Travel

Adresă: Uçhisar Beldesi Tekelli Mah. Tekelli Oteller Cad. Nr: 19/2, Nevşehir, Turcia

Email: info@osianacappadocia.com

Telefon: +90 506 625 29 84

Website: osianacappadocia.com

Această Politică de Confidențialitate este concepută pentru a respecta legile aplicabile privind protecția datelor și reflectă angajamentul nostru față de transparență și confidențialitatea dumneavoastră. Vă mulțumim că ați ales Osiana Cappadocia Travel!