Termeni și condiții

Bun venit la Osiana Cappadocia Travel! Acești termeni și condiții conturează regulile și reglementările pentru utilizarea serviciilor și site-ului nostru. Prin accesarea sau utilizarea serviciilor noastre, acceptați să respectați acești termeni. Vă rugăm să-i citiți cu atenție.

1. Informații despre companie

• Numele companiei: Osiana Cappadocia Travel
• Entitate juridică: San Kapadokya Turizm Taşımacılık Tic. Ltd. Şti.
• Adresă: Uçhisar Beldesi, Tekelli Mah., Tekelli Oteller Cad. No: 19/2, Nevşehir, Turcia
• Site web: osianacappadocia.com
• Email: info@osianacappadocia.com
• Telefon: +90 506 625 29 84

2. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea site-ului nostru sau a serviciilor noastre, confirmați că aveți cel puțin 18 ani și acceptați să respectați acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu vreo parte din acești termeni, nu trebuie să utilizați serviciile noastre.

3. Serviciile furnizate

Osiana Cappadocia Travel oferă o varietate de servicii legate de călătorii, inclusiv, dar fără a se limita la:

• Ture ghidate în Cappadocia
• Zboruri cu balonul cu aer cald
• Transferuri de la aeroport
• Rezerve de cazare
• Pachete de călătorie personalizate

Toate serviciile sunt supuse disponibilității și sunt furnizate în conformitate cu legile și reglementările turcești.

4. Rezervare și plată

• Confirmarea rezervării: Rezervarea dumneavoastră este confirmată doar după primirea plății integrale sau a unui avans (dacă este cazul).
• Metode de plată: Acceptăm plăți prin carduri de credit/debit, transferuri bancare și alte metode specificate pe site-ul nostru.
• Politica de anulare: Anulările trebuie efectuate în scris. Rambursările, dacă este cazul, vor fi procesate conform politicii noastre de anulare, care poate fi găsită pe site-ul nostru sau furnizată la cerere.

5. Răspundere și responsabilitate

• Osiana Cappadocia Travel acționează ca un intermediar între dumneavoastră și furnizorii de servicii terți (de exemplu, hoteluri, companii aeriene, operatori de tururi). Nu suntem răspunzători pentru nicio pierdere, vătămare sau daune cauzate de acești terți.
• Participanții la activități precum zboruri cu balonul cu aer cald sau ture de drumeție trebuie să respecte orientările de siguranță furnizate de personalul nostru sau de operatorii terți.
• Asigurarea de călătorie este foarte recomandată pentru a acoperi circumstanțele neprevăzute, cum ar fi accidentele, bolile sau anulările de călătorie.

6. Politica de confidențialitate

Confidențialitatea dumneavoastră este importantă pentru noi. Colectăm și utilizăm informațiile dumneavoastră personale exclusiv în scopul furnizării serviciilor noastre. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate.

7. Proprietate intelectuală

Toate conținuturile de pe site-ul nostru, inclusiv texte, imagini, logo-uri și grafice, sunt proprietatea Osiana Cappadocia Travel sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legile privind drepturile de autor. Utilizarea neautorizată a oricărui conținut este strict interzisă.

8. Modificări ale termenilor și condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Orice modificări vor intra în vigoare imediat după postarea pe site-ul nostru. Continuarea utilizării serviciilor noastre după ce au fost efectuate modificări constituie acceptarea dumneavoastră a termenilor revizuiți.

9. Legea aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de și interpretați în conformitate cu legile din Turcia. Orice dispute care decurg din utilizarea serviciilor noastre vor fi soluționate exclusiv în instanțele din Nevşehir, Turcia.

10. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri referitoare la acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la:

• Email: info@osianacappadocia.com
• Telefon: +90 506 625 29 84
• Adresă: Uçhisar Beldesi, Tekelli Mah., Tekelli Oteller Cad. No: 19/2, Nevşehir, Turcia

Vă mulțumim că ați ales Osiana Cappadocia Travel. Ne așteptăm cu nerăbdare să vă oferim o experiență de neuitat în Cappadocia!