Di Osiana Cappadocia Travel, kami memprioritaskan keamanan dan privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (KVKK) dan peraturan lain yang berlaku. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju dengan ketentuan yang dijelaskan di bawah ini.

1. Pengendali Data

Menurut KVKK, pengendali data adalah:

Osiana Cappadocia Travel

Alamat: Uçhisar Beldesi, Tekelli Mah., Tekelli Oteller Cad. No: 19/2, Nevşehir, Turki

Perusahaan: San Kapadokya Turizm Taşımacılık Tic. Ltd. Şti.

Situs web: osianacappadocia.com

Email: info@osianacappadocia.com

Telepon: +90 506 625 29 84

2. Tujuan Pemrosesan Data Pribadi

Kami memproses data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

Untuk menyediakan dan meningkatkan layanan perjalanan dan pariwisata kami.
Untuk memenuhi kewajiban hukum kami dan menanggapi permintaan resmi.
Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai reservasi, pertanyaan, dan promosi.
Untuk meningkatkan pengalaman Anda dengan penawaran dan rekomendasi yang dipersonalisasi.

3. Jenis Data Pribadi yang Dikumpulkan

Kami mungkin mengumpulkan jenis data pribadi berikut:

Informasi Identitas: Nama, nama belakang, tanggal lahir, detail paspor.
Informasi Kontak: Alamat email, nomor telepon, alamat.
Informasi Pembayaran: Detail kartu kredit, informasi penagihan.
Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, informasi perangkat, dan cookie.

4. Metode Pengumpulan Data Pribadi

Data pribadi Anda dapat dikumpulkan melalui:

Situs web kami (osianacappadocia.com).
Email, telepon, atau komunikasi tatap muka.
Platform pihak ketiga, seperti biro perjalanan atau mitra.

5. Dasar Hukum untuk Pemrosesan Data Pribadi

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:

Persetujuan eksplisit Anda.
Kepentingan untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami.
Kepatuhan terhadap persyaratan hukum.
Kepentingan bisnis sah kami, dengan syarat tidak mengesampingkan hak Anda.

6. Berbagi Data Pribadi dengan Pihak Ketiga

Data pribadi Anda mungkin dibagikan dengan:

Penyedia layanan (misalnya, hotel, perusahaan transportasi) untuk memenuhi reservasi Anda.
Otoritas hukum, jika diwajibkan oleh hukum.
Mitra bisnis, dengan persetujuan Anda, untuk tujuan promosi.

Kami memastikan bahwa semua pihak ketiga mematuhi standar perlindungan data yang ketat.

7. Langkah-langkah Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi Anda, termasuk:

Server yang aman dan teknologi enkripsi.
Akses terbatas ke data pribadi.
Audit dan pembaruan keamanan secara rutin.

8. Hak Anda Berdasarkan KVKK

Sebagai subjek data, Anda memiliki hak sebagai berikut:

Untuk mengetahui apakah data pribadi Anda sedang diproses.
Untuk meminta akses ke data pribadi Anda.
Untuk meminta perbaikan atau pembaruan data yang tidak akurat.
Untuk meminta penghapusan atau anonimisasi data Anda.
Untuk menolak pemrosesan data Anda.
Untuk mencabut persetujuan Anda kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di info@osianacappadocia.com

9. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs web kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman penjelajahan Anda. Cookie membantu kami menganalisis lalu lintas situs web, mempersonalisasi konten, dan meningkatkan layanan kami. Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser Anda.

10. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik atau persyaratan hukum kami. Versi terbaru akan selalu tersedia di situs web kami.