Terakhir Diperbarui: 01.02.2025

Selamat datang di Osiana Cappadocia Travel ("kami," "kita," "milik kami"). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami, osianacappadocia.com, atau menggunakan layanan kami.

Dengan menggunakan situs web atau layanan kami, Anda setuju dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan tersebut, harap jangan akses atau gunakan situs web atau layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:

Informasi Pribadi

• Nama
• Alamat email
• Nomor telepon
• Alamat penagihan dan pengiriman
• Informasi pembayaran (misalnya, rincian kartu kredit)
• Detail paspor atau identifikasi (untuk pemesanan tur)
• Preferensi perjalanan dan permintaan khusus

Informasi Non-Pribadi

• Alamat IP
• Jenis browser
• Informasi perangkat
• Cookie dan data penggunaan

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut:

• Untuk memproses dan mengelola pemesanan dan reservasi Anda.
• Untuk berkomunikasi dengan Anda tentang pemesanan, pertanyaan, atau permintaan Anda.
• Untuk meningkatkan situs web, layanan, dan pengalaman pelanggan kami.
• Untuk mengirimkan materi promosi, buletin, atau pembaruan (dengan persetujuan Anda).
• Untuk memenuhi kewajiban hukum dan melindungi hak kami.

3. Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam mengoperasikan situs web kami, memproses pembayaran, atau memberikan layanan.
• Persyaratan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami.
• Transfer Bisnis: Jika terjadi penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset, informasi Anda dapat ditransfer kepada pemilik baru.

4. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs web kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda yang membantu kami menganalisis lalu lintas web, mengingat preferensi Anda, dan meningkatkan layanan kami.

Anda dapat mengontrol atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie dapat membatasi akses Anda ke fitur tertentu dari situs web kami.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

6. Hak Anda

Terlepas dari lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

• Akses: Meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Koreksi: Meminta perbaikan atas informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Penghapusan: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda.
• Opt-Out: Memilih untuk tidak menerima komunikasi promosi.

Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami di info@osianacappadocia.com

7. Tautan Pihak Ketiga

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari situs web ini. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi dari situs pihak ketiga yang Anda kunjungi.

8. Privasi Anak-Anak

Situs web dan layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari seorang anak, kami akan mengambil langkah untuk menghapusnya.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang diperbarui. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala untuk tetap terinformasi tentang bagaimana kami melindungi informasi Anda.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di:

Osiana Cappadocia Travel

Alamat: Uçhisar Beldesi Tekelli Mah. Tekelli Oteller Cad. No: 19/2, Nevşehir, Turki

Email: info@osianacappadocia.com

Telepon: +90 506 625 29 84

Situs web: osianacappadocia.com

Kebijakan Privasi ini dirancang untuk mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku dan mencerminkan komitmen kami terhadap transparansi dan privasi Anda. Terima kasih telah memilih Osiana Cappadocia Travel!